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Nuestra carta ética

Élégance, savoir-faire, art de vivre à la française, authenticité et créativité sont autant de valeurs de DAMMANN Frères qui inspirationnt la démarche de ce présent code éthique. Ce sont this philosophie et ses valeurs qui fondent notre succès depuis notre création en 1825.
Il est la manifestation de notre commitment au quotidien et governe nos actions. It is addressed to all our collaborators as well as our clients and fournisseurs.
Nous nous engageons à mener notre activité avec éthique et d’une manière socialement responsibly conformément aux lois et réglementations applicables dans les pays dans lesquels nous sommes ou serons présents.
His vocation does not consist of providing the complete list of the rules of ethics and professional conduct. Ce code nous aide à soutenir la bonne réputation de DAMMANN Frères et à concourir à la réalisation de notre raison d’être dans le cadre de notre responsabilité sociétale.

N.º 1. RESPETO DE LAS LEYES, NORMAS Y REGLAMENTOS

DAMMANN Frères s’engage à agir in accordance with the laws and international, national, local regulations. Nous nous engageons notamment à respecter:

  •  Les principes de la Déclaration Universelle des Droits de l’Homme du 10 décembre 1948,
  • The principal directors of the United Nations relating to businesses and human rights on June 16, 2011,
  • The fundamental norms of the international organization of work,
  • The principles of the French syndicate of tea and infusion plants,
  • The principles of the United Nations Global Compact.

Pour s’assurer du bon respect des réglementations internationales DAMMANN Frères analyze toutes les matières premières avant leur manufacture et s’impose très souvent des règles internes qui vont bien au-delà des norms et réglementations en vigueur.

N.º 2. DERECHOS HUMANOS Y COMPROMISOS SOCIALES

Los derechos humanos, la prohibición del trabajo infantil y del trabajo forzoso, así como el respeto a la libertad de asociación, son prioridades para DAMMANN Frères.

Nos comprometemos a actuar de conformidad con la normativa aplicable. El trabajo debe realizarse de forma voluntaria y todos los colaboradores deben ser tratados con dignidad y respeto.

Velamos por el respeto de los principios de no discriminación y de los derechos individuales, y procuramos que las iniciativas adoptadas contribuyan a eliminar cualquier forma de discriminación por motivos de raza, color de piel, sexo, orientación sexual, discapacidad, estado civil, religión, opiniones políticas, nacionalidad, pertenencia étnica u origen social.

Nos comprometemos a proteger a nuestros colaboradores frente a cualquier tipo de discriminación, tanto durante el proceso de contratación como a lo largo de su trayectoria profesional en DAMMANN Frères.

Las condiciones de contratación y las oportunidades de desarrollo profesional se basan en las competencias, los méritos y el rendimiento. Por ello, DAMMANN Frères se compromete a garantizar la igualdad salarial entre hombres y mujeres. Asimismo, la empresa favorece la contratación de personas de su entorno local.

Nos preocupamos por informar a nuestros colaboradores sobre los riesgos relacionados con la salud y la seguridad en el trabajo.

Nos comprometemos a ofrecer condiciones y lugares de trabajo seguros y saludables, de conformidad con las leyes aplicables.

Nuestro objetivo es garantizar el desarrollo profesional de nuestros colaboradores, fomentar la confianza mutua entre los empleados y la dirección, facilitar el acceso a la formación y el desarrollo de competencias, y asegurar la igualdad de oportunidades profesionales.

Concienciamos a nuestros colaboradores sobre los riesgos asociados a comportamientos inapropiados y peligrosos, como el acoso sexual o psicológico. El acoso está estrictamente prohibido. Velamos por que ninguno de nuestros colaboradores sea sometido a coacciones físicas o psicológicas.

Nuestros colaboradores también tienen un compromiso que cumplir. Deben comportarse en todo momento de manera leal hacia DAMMANN Frères, protegiendo los intereses y la reputación de la empresa. Deben actuar con integridad, ya que forman parte de la imagen de la compañía, y contribuir al éxito colectivo de DAMMANN Frères fomentando un buen ambiente de trabajo.

Asimismo, deben respetar los bienes materiales e inmateriales de DAMMANN Frères, tratar con respeto a los colaboradores con quienes se relacionan y favorecer el diálogo para resolver posibles conflictos. También deben participar activamente en la política de mejora progresiva y continua en todos los ámbitos relacionados con la calidad, la higiene, la seguridad, el medioambiente y el desarrollo sostenible.

N.º 3. COMPROMISO PERMANENTE CON LA CALIDAD Y EL DESARROLLO SOSTENIBLE

Con el objetivo de respetar los principios del desarrollo sostenible, ponemos en marcha iniciativas destinadas a generar un impacto positivo en la sociedad, desarrollar un modelo de negocio sostenible que aporte valor a todas las partes interesadas y reducir al mínimo nuestro impacto medioambiental. DAMMANN Frères renueva cada año su compromiso con el Pacto Mundial de las Naciones Unidas (United Nations Global Compact).

Nos comprometemos a mantener unos estándares de calidad rigurosos en nuestros productos y servicios, garantizando su seguridad alimentaria. La empresa cuenta con la certificación IFS desde 2013 y aplica un plan de control estricto, más exigente que el establecido por la normativa vigente, para garantizar que nuestros productos sean seguros para los consumidores y procurar la ausencia de residuos detectables de pesticidas.

Nuestros compromisos incluyen el respeto por las comunidades y el medioambiente en los que desarrollamos nuestra actividad. En sus instalaciones de producción, DAMMANN Frères vela por garantizar procesos industriales respetuosos con la naturaleza y el entorno. En las distintas regiones del mundo en las que opera, DAMMANN Frères se compromete a proteger y mejorar la calidad del medioambiente mediante prácticas agrícolas responsables, sostenibles y respetuosas con el entorno.

DAMMANN Frères recomienda a sus clientes adoptar prácticas destinadas a optimizar los medios de transporte con el objetivo de reducir la huella de carbono.

La empresa anima a sus socios a apoyar proyectos orientados a la mejora del medioambiente, tanto en el ámbito laboral como en sus comunidades.

N.º 4. PREVENCIÓN Y DETECCIÓN DE LA CORRUPCIÓN

Debemos actuar en todo momento en beneficio de DAMMANN Frères.

Prohibimos cualquier comportamiento que pueda constituir un acto de corrupción activa, incluidos los ofrecimientos o regalos realizados directa o indirectamente a personas públicas o privadas. Esto incluye ofertas, promesas, ventajas indebidas y sobornos destinados a inducir a una persona a realizar o abstenerse de realizar una acción relacionada, directa o indirectamente, con sus funciones.

Nuestros colaboradores y socios comerciales están obligados a respetar las leyes anticorrupción que les sean aplicables y a denunciar cualquier intento de corrupción o extorsión.

Nuestros colaboradores no deben aceptar ninguna forma de enriquecimiento personal que pueda comprometer su capacidad para tomar decisiones comerciales objetivas en nombre de DAMMANN Frères.

Se prohíben las relaciones personales que influyan, o puedan parecer influir indebidamente, en las decisiones comerciales, así como cualquier conflicto de intereses.

Nuestros colaboradores no deben utilizar ni divulgar información confidencial con fines personales.

Los recursos, el tiempo y los activos de la empresa deben utilizarse exclusivamente con fines profesionales, y nunca para obtener beneficios personales o atender asuntos privados.

Las donaciones y contribuciones deben realizarse de conformidad con las leyes aplicables.

DAMMANN Frères y sus colaboradores se comprometen a pagar un precio justo a los productores y proveedores para adquirir productos y servicios de calidad. La empresa acepta pagar precios superiores a la media del mercado por las materias primas agrícolas únicamente cuando ello esté justificado por una calidad superior. En cuanto a los envases y embalajes, DAMMANN Frères acepta pagar precios superiores a la media del mercado únicamente cuando estos sean más respetuosos con el medioambiente.

N.º 5. RELACIÓN CON NUESTROS CLIENTES Y SOCIOS COMERCIALES

Garantizamos a nuestros clientes que nuestros productos cumplen con las normas vigentes de calidad e inocuidad alimentaria. Este compromiso se aplica a toda nuestra cadena de suministro, desde las materias primas hasta el producto terminado.

Combinamos tradición e innovación para transmitir nuestros valores, preservar nuestro saber hacer y transmitirlo a las generaciones futuras, teniendo siempre en cuenta la satisfacción de nuestros clientes y consumidores.

Nuestros socios comerciales son aquellos que respetan este Código, así como nuestra empresa, nuestros productos y nuestros servicios.

Nuestros socios comerciales se comprometen a cumplir todas las leyes aplicables de los países en los que se venden nuestros productos.

Podrán realizarse auditorías para verificar que nuestros socios comerciales cumplen este Código. Cualquier incumplimiento de sus disposiciones podrá dar lugar a la rescisión de nuestra relación comercial con el socio responsable del incumplimiento.

Cualquier conducta poco ética o ilegal por parte de un socio comercial puede perjudicar nuestra reputación y menoscabar la confianza que depositamos en él.

DAMMANN Frères se compromete a ayudar a sus socios comerciales a desarrollar un plan de mejora continua de su Responsabilidad Social y Medioambiental.

N.º 6. NUESTROS COMPETIDORES

Nos comprometemos a respetar la legislación en materia de competencia para evitar cualquier desequilibrio en el mercado. Respetamos la confidencialidad y los derechos de propiedad intelectual de nuestros competidores. Asimismo, tenemos la responsabilidad ética y legal de transmitir una imagen justa y veraz de los competidores de DAMMANN Frères. Por último, no toleramos que nuestros colaboradores recurran a medios desleales para obtener información sobre la competencia.

N.º 7. CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS

Somos responsables de proteger los datos, independientemente de su procedencia (colaboradores y socios comerciales actuales o anteriores).

La recopilación, el tratamiento y la divulgación de datos que permitan identificar a una persona se llevan a cabo de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, especialmente en lo relativo a los datos personales.

Nuestros colaboradores se comprometen a prestar especial atención a cualquier documento o mensaje que contenga información confidencial que pudiera quedar expuesta o ser utilizada indebidamente.

La responsabilidad de revisar periódicamente esta política corresponde al Comité del RGPD (comite.RGPD\@DAMMANN.fr), que informará de dichas revisiones al Comité de Misión.